小伙伴们在使用12306购票时，是否对退票规则感到困惑呢？今天就为大家详细解读一下！😉

首先，退票时间很重要！车票必须在列车发车前办理退票手续，否则将无法退票哦。⏰如果距离发车时间不足24小时，退票费为票价的20%；而超过24小时但不足48小时，则收取10%的手续费。不同时间段有不同的收费标准，大家一定要提前规划好行程呀！💼

其次，电子客票的退票也很方便！只要登录12306官网或APP，按照提示操作即可完成退票。记得检查自己的账户信息，确保退票金额能顺利返回！💳

最后，如果是因铁路部门原因导致列车停运或调整，可以全额退票且无需支付任何费用！👍铁路部门会通过短信或公告通知大家，所以关注官方消息非常重要！

希望这些小贴士能帮助大家更顺利地处理退票问题！💪