导读 小伙伴们在网购时难免会遇到商品不满意或者问题未解决的情况,第一次申请退款后如果卖家拒绝或未处理,我们可以进行二次申请退款!✨以下是...
小伙伴们在网购时难免会遇到商品不满意或者问题未解决的情况,第一次申请退款后如果卖家拒绝或未处理,我们可以进行二次申请退款!✨以下是具体步骤👇:
首先,打开淘宝APP,进入【订单详情】页面。找到你想要申请退款的订单,点击【申请售后】按钮。然后选择【我要退款】选项,并填写退款原因,比如“未收到货”、“与描述不符”等。记得详细说明情况哦!📝
提交后,等待卖家处理。若卖家仍不处理,你可以再次点击【申请售后】,选择【二次申请】,并上传相关凭证(如聊天记录截图)。此时可以联系客服介入调解,保障自己的权益。📞
最后,耐心等待平台裁决,合理维护自身利益。记住,购物愉快才是王道!🎉
版权声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!