京东引领新兴商业 线上线下比翼齐飞

由于京东家电专卖店的腾空而起,让千千万万个乡镇青年实现了创业梦想,让成功创业不再难。在中国开设了90余家千万级门店、其中有超过60位的店主年收入过百万——这是京东家电专卖店历时两年交出的一份傲人成绩单。一个又一个普通店主的人生因这种新的商业模式而改变,更让人难以置信的是,这些取得成功的品牌店,大部分来自较为偏远的县城、乡镇甚至村落之中。

京东家电专卖店通过创新的商业模式,一举扭转了农村家电市场价格虚高、货源不畅、小商家竞争实力差等困境,是无界零售时代家电行业转型升级的实例。截至目前,京东家电专卖店已经在全国2.5万个乡镇、60万个行政村开出超过1万家门店,成为乡镇市场最受欢迎的投资项目之一。越来越多的乡镇创业者成为京东家电专卖店的店主,他们中既有传统家电渠道的转型者,也有初涉家电行业的新手白丁;既有回乡创业的外出务工人员,也有来自小镇的90后有为青年;既有内蒙古呼伦贝尔的草原店主,也有青藏高原上的藏族创业者……是京东家电专卖店让他们走在了一起,走向了成功。

京东引领新兴商业 线上线下比翼齐飞

对于遍布全国的近万家京东家电专卖店主来说,618、815、11.11等购物节,不仅是带动消费者消费升级的时机,更是培训提升单店销售能力的双重礼遇。

作为渠道下沉战略先锋的京东家电专卖店,目前已有超过万家的门店。在家门口就能买到高品质家电产品,同时享受到一二线城市同等服务的新型商业模式,深得乡镇消费者喜爱。对于专卖店主来说更是销量可喜,不仅有各大家电品牌投放的重磅产品政策力挺,更有京东家电“授人以渔”的深度技能培训给消费者带来实实在在的优惠,从而实现长久获益。

“互联网平台发展势头太猛了,单纯依托线下店面实在是不行了。”黑龙江省肇东市店主丛林说,“我开了18年线下店,见证了线下店衰落的整个过程。现在这个局势,不管是单一的线上还是线下,都有一定的短板,还是得线上线下结合,再加上多品牌联合经营,提供全套高品质服务,全面满足消费者的需求才是长久的发展之道。”从25岁起已经营了18年电脑专卖店的丛林,曾经有过坐拥三家店的辉煌,也经历了从最初的23名员工到最后4个人的衰落,最终遭遇了迷茫的事业拐点。

河北省固安县牛驼镇的杨玉梅与丛林有着一样的困惑,“我所处的只是个普通的县镇市场,这里的商业环境毫无秩序可言。我做了15年的家电实体店,很清楚实体店需要大量的压货,要找库房,自己做宣传销售,再到售后、配送、安装,光是安排这些环节就会牵扯很大的精力和财力,更别说那些无序商业环境下衍生出的恶性结果了,有些时候做生意甚至只能靠吃饭喝酒去解决。于是我只能忙着应酬,把身体喝坏了,还没有时间陪伴儿子的成长,我不想再继续这样的生活。”杨玉梅回忆说。

困境中,他们听到京东家电专卖店开放加盟的好消息,并且敏锐地捕捉到了其中的商机。以往做生意要靠喝酒应酬,手里囤着货卖不出去急死人。现在店里摆放的都是价格统一的样机,减少了店主压货和库存等环节的困扰和风险,顾客既有实体店的体验,又能享受网购的便捷。杨玉梅说,京东家电专卖店使她彻底摆脱了无序的商业竞争,有了更多的时间陪儿子一起成长。

丛林的幸福则来自于开业后每天的客流量和营业额,43岁的他重新焕发了生机。他说:“京东家电专卖店的这种模式是大势所趋。有誉满天下的大品牌做靠山,有丰富的产品和周全的服务提供给消费者,天时、地利、人和,样样占全,让我的发展得以这么顺利!”

轻资产无碍全品类 低起点营造高效益

采用加盟合作方式的京东家电专卖店在经营模式上不同于传统店铺,店主不需要在备货、物流和安装上进行投入,而是采用代客下单的方式在线上的京东商城完成交易,并全部依托“京东帮”服务店进行配送和安装,以“轻资产、全品类、定制化产品池、一镇一店、金融服务”5大优势为加盟者提供全程跟踪式无忧服务,是一个典型的“无界零售”实例。

丛林和杨玉梅选择经营京东家电专卖店,来自于多年商海沉浮的经验以及对新风口直觉式的敏锐。而对于90后小镇青年们来说,京东家电专卖店则没有辜负他们的勤奋与努力。

2014年,河南省驻马店的小镇青年唐元元满腔热情地开始创业,东拼西凑筹了100多万元,准备在北京大干一场,但货源却出了问题,导致所有的货都不得不低价处理。当时的挫折并没有击倒这个满怀创业激情的青年,他坚持了下来。然而2017年之后,唐元元却感到自己有些力不从心了,“流量越来越小,而且物流、售后等问题让人焦头烂额,让我萌生了想回家的念头。”回家能做什么呢?唐元元盘算了很久。直到有一天,朋友把京东家电专卖店这个项目告诉了他,他为之一振,迅速关掉了自己的网店,回到家乡,开始了京东家电专卖店的店主生涯。事实证明,唐元元的选择没有错。

和唐元元年龄相仿、经历相似的安徽省桐城市新渡镇90后青年聂俊杰,在选择成为京东家电专卖店主时,比唐元元简单干脆得多。曾有过创业经历的他,在京东做一名普通配送员的时候,听说了京东家电专卖店的项目,这勾起了他再度创业的念头。

“京东配送站点的工作经历,让我对电商有了和以前不一样的理解,所以一听到京东家电专卖店采用的是店主加盟负责推广卖货,而配送安装都由京东帮负责,我立刻意识到京东家电专卖店是轻资产运营模式,投入成本低,还没有库存压力,非常有发展前途。”再度创业的聂俊杰,立刻把自己的第一家店定在了家乡桐城的新渡镇,“桐城号称‘塑料之乡’,经济发展较好,新渡镇的经济发展在桐城市下辖的七个镇里首屈一指。这里的新建小区非常多,年轻人也多,对网购认知度高,在这儿开店再理想不过了!”

聂俊杰说,能顺利开店,还得感谢京东。“除了大区经理手把手地扶持,京东每个星期还会有线上培训最新产品以及销售技巧的课程。定期还有京苗计划的集中实体培训,只要跟着好好学,就一定能快速上道儿!”目前,他的京东家电专卖店年销售额已经达到了150万元,仅2018年年货节就突破了30万。至于成本,除了自己的积蓄和父母的支持外,聂俊杰还利用“京东白条”贷了三、四万元的款,让初创期的资金不再捉襟见肘。

唐元元也和聂俊杰一样也得到了京东家电区域经理的帮助,开店忙碌的时候,区域经理手把手地教他摆放样机,并亲自向他传授了很多京东专业课程。最让唐元元感到高兴的是,小店开业那天,县里的多位领导还特意来到店里看了看。“我也算给父老乡亲做了件好事儿”,唐元元高兴地说道。

比起同龄人唐元元和聂俊杰,冯丁丁的起点更低。家住距河北省阜城县30里地的漫河乡赛马庄村,没车没房的他,结婚都是在老家平房里完成的,蜜月旅行对两个90后年轻人来说,更是天方夜谭。生活的拮据使冯丁丁十分焦虑,而人生的机遇如同“天上的馅饼”一般,砸中了正焦头烂额的冯丁丁。2015年6月份,他知道了京东家电专卖店项目,多方打听后冯丁丁发现,京东家电专卖店的加盟方式,对于像他这样没有太多资金积累的人,运营起来更方便,投入也较少。于是,他联系了河北区域负责人,对方表示可以申请审核。

京东家电专卖店的申请审核是非常严格的。“做服务要看服务的资质,做售后要看售后的资质,做品牌,要看品牌授权、合同或者协议书之类的证明。每个乡镇只能有一家这样的店,审核方会实地考察,判断你是否具备这样的条件。”由于冯丁丁有几年的家电维修经验,店铺方方面面都足够规范,于是他相对轻松地通过了申请。

“还记得那一天我外出上门维修时接到了京东的电话,感到非常兴奋和开心。”去石家庄接受培训后,冯丁丁在阜城县的第一家京东家电专卖店顺利开张。他的生活像突然按了快进键,凭借曾经的经验积累与服务意识,夫妻二人很快在阜城县闯出了好口碑,吸引了大批回头客。

冯丁丁说,阜城县普通男孩子的月薪,最多不过是三、四千元,但2017年仅“11.11”这一天,他的门店销售额就达到了一百多万,2018年的月均销售也有80万左右。现在,冯丁丁已经拥有三家同样的店铺了,并且终于住进了曾经梦想的有暖气的房子。