在日常使用电脑的过程中，我们常常会遇到网络连接问题，其中DNS异常就是一种常见的故障。当我们尝试通过重启路由器、刷新DNS缓存等常规方法修复后，却发现问题依旧存在。那么，面对这种情况，我们应该如何解决呢？

一、检查网络硬件设备

首先，确保你的路由器和调制解调器工作正常。可以尝试将电脑直接连接到调制解调器上，看看是否能够正常上网。如果这样可以解决问题，可能是路由器出现了故障，需要进行重启或者联系服务商更换设备。

二、更改DNS服务器地址

有时候，本地ISP提供的DNS服务器可能会出现问题。我们可以手动设置一个公共DNS服务器，比如Google的8.8.8.8或Cloudflare的1.1.1.1。具体操作步骤如下：

- 在Windows系统中，点击开始菜单，选择“控制面板”。

- 进入“网络和共享中心”，找到当前使用的网络连接，右键点击并选择“属性”。

- 在弹出窗口中找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，双击打开设置界面。

- 勾选“使用下面的DNS服务器地址”，输入首选DNS服务器地址（如8.8.8.8）和备用DNS服务器地址（如8.8.4.4），然后点击确定保存。

三、清除浏览器缓存与Cookie

即使DNS问题已经解决，某些浏览器可能仍然因为缓存数据而无法正确加载网页。因此，建议定期清理浏览器的缓存文件和Cookie记录，以保证最佳的浏览体验。

四、更新网卡驱动程序

过时或损坏的网卡驱动也可能导致DNS解析失败。可以通过以下方式更新：

- 打开设备管理器，在“网络适配器”下找到对应的网卡名称。

- 右键点击该设备，选择“更新驱动程序软件”。

- 如果自动搜索不到新版本，则访问制造商官网下载最新版安装包手动安装。

五、禁用IPv6协议

部分情况下，启用IPv6协议可能会干扰正常的网络通信。为了排除这一因素的影响，可以暂时禁用IPv6功能：

- 同样是在网络属性设置页面内，找到高级选项卡。

- 去掉勾选框内的“Internet 协议版本6 (TCP/IPv6)”选项即可。

六、重置TCP/IP堆栈

当上述方法均无效时，最后一步就是执行TCP/IP堆栈重置命令来彻底修复网络配置：

- 按下Win + R快捷键打开运行对话框。

- 输入cmd进入命令提示符环境。

- 分别执行以下两条指令：

```

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

```

完成后重启计算机观察效果。

以上就是关于“电脑DNS异常修复了没用”的解决方案集合啦！希望每位小伙伴都能顺利找到适合自己的办法，并快速恢复流畅的上网体验哦~