首先，请确认您的网络连接是否稳定。有时候，网络波动可能导致视频加载失败或显示异常。可以尝试刷新页面或者重启路由器来改善网络状况。
其次，检查浏览器版本是否为最新。老旧的浏览器可能存在兼容性问题，导致视频播放不畅。建议更新到最新版本的浏览器后再试。
如果以上方法无效，可以尝试清除浏览器缓存和Cookies。这一步骤有助于解决因缓存数据损坏而导致的播放故障。
此外，还可以尝试更换不同的设备或浏览器进行访问，看看问题是否依然存在。这样可以帮助判断问题是出在特定设备上还是平台本身。
最后，如果经过上述操作仍然无法解决问题，建议及时联系尚德机构的客服团队。提供详细的描述和截图（如果可能），以便他们能够更快地定位并解决您的问题。
希望这些建议能帮助您顺利观看课程重播，祝您学习愉快！
