在日常使用TCL空调的过程中，如果遇到显示屏上出现“HE”的提示，这通常意味着空调出现了某种异常情况。为了帮助用户更好地了解这一故障代码的具体含义以及解决方法，本文将从多个角度进行详细分析。

首先，“HE”可能是由多种原因引起的。例如，它可能与室内机或室外机的传感器有关。当传感器检测到异常温度或其他参数超出正常范围时，系统会自动触发保护机制，并显示出相应的故障代码。此外，“HE”也可能表示排水系统出现问题，比如冷凝水无法正常排出，导致积水过多而影响设备运行。

针对这种情况，用户可以尝试以下几种简单的排查步骤：

1. 检查空调是否安装平稳，确保内外机之间的连接管路没有扭曲或者堵塞。

2. 确认电源电压是否稳定，避免因电压波动造成电器损坏。

3. 清理过滤网和换热器表面灰尘，保持良好的通风条件。

4. 如果以上措施无效，则建议联系专业维修人员上门服务，他们可以通过更先进的工具进一步诊断具体问题所在。

值得注意的是，在处理此类故障时，请务必断开电源后再操作，以免发生触电危险。同时也要注意遵循产品说明书中的安全指南，防止不当使用给自身带来不必要的伤害。

总之，当TCL空调出现“HE”故障代码时不要过于紧张，按照上述建议逐步检查即可。但如果经过多次尝试仍无法解决问题，则应及时寻求专业人士的帮助，以保障设备能够尽快恢复正常工作状态。希望每位家庭都能享受到舒适健康的居住环境！