淘宝作为国内最大的电商平台之一，为了帮助商家更高效地运营店铺，推出了“淘宝店小蜜”这款智能客服工具。那么，它具体有哪些功能呢？👀

首先，店小蜜可以实现自动回复买家问题，无论是咨询商品详情还是售后处理，它都能快速响应，节省人力成本。其次，它支持多轮对话逻辑设计，能够根据不同场景提供定制化服务，比如促销活动提醒或物流查询等。此外，店小蜜还能生成详细的客服数据分析报告，帮助商家优化服务流程，提升客户满意度。💬

那么问题来了，这么强大的功能是不是需要额外付费呢？答案是：基础功能免费使用！ 对于小型店铺来说，这无疑是一个福音。不过，高级功能可能会有额外费用，但性价比依然很高。🔥

总之，淘宝店小蜜是商家的好帮手，推荐大家尝试一下！🛒✨