【电视连接WiFi时显示无法获取地址】当电视连接到WiFi网络时，如果屏幕提示“无法获取地址”，这通常意味着电视无法从路由器处获得IP地址。这种情况可能由多种原因引起，包括路由器设置问题、IP地址冲突、网络信号弱、电视系统故障等。
以下是对该问题的总结和常见原因分析：
一、问题总结
电视在连接WiFi时出现“无法获取地址”提示，主要表现为电视无法成功获取局域网内的IP地址，导致无法正常访问网络或进行在线功能操作。此问题可能影响电视的在线视频播放、应用更新等功能。
二、常见原因及解决方法
| 原因 | 解决方法 |
| 路由器未正确配置DHCP | 检查路由器是否开启DHCP功能，确保自动分配IP地址 |
| IP地址冲突 | 更换电视的IP地址为手动设置，避免与其它设备冲突 |
| 网络信号弱 | 将电视靠近路由器，确保信号强度足够 |
| 路由器固件过旧 | 更新路由器固件至最新版本 |
| 电视系统故障 | 重启电视或恢复出厂设置（注意备份数据） |
| WiFi密码错误 | 确认输入的WiFi密码正确无误 |
| 多个设备占用带宽 | 关闭其他设备的网络使用，释放带宽资源 |
三、建议操作步骤
1. 重启路由器和电视：有时简单的重启可以解决临时性网络问题。
2. 检查WiFi密码：确保输入的密码与路由器设置一致。
3. 尝试手动设置IP地址：进入电视的网络设置，选择“手动”模式并输入合适的IP信息。
4. 重置网络设置：在电视中找到“网络设置”选项，选择“重置网络”或“忘记网络”后重新连接。
5. 联系网络服务提供商或电视客服：如以上方法无效，可能是更深层次的网络或设备问题。
通过以上方法，大多数情况下可以解决“电视连接WiFi时显示无法获取地址”的问题。若问题持续存在，建议进一步排查路由器硬件或寻求专业技术人员帮助。
