最近遇到一个很头疼的问题，使用闪电借款时发现竟然有额度却无法提现或使用。这种情况真的让人哭笑不得。原本想着可以应急解决资金周转问题，结果却碰上了这样的情况。首先，可能是网络问题导致系统异常，建议大家检查一下自己的网络连接是否稳定。其次，也有可能是账户存在一些未处理的问题，比如需要更新个人信息或者绑定银行卡信息不完整。此外，还需要确认是否有过逾期记录或者其他影响信用的行为，这可能会影响到额度的正常使用。如果以上都没有问题，那么可能是平台的技术故障，这时候就需要及时联系客服了。客服的态度还算不错，但解决问题的速度有待提高。希望平台能够尽快修复这个问题，让大家能顺利使用到应有的额度。毕竟，这类产品就是为了方便我们生活而存在的呀！🌟