10月29日，盐城首家卡萨帝城市体验中心在红星美凯龙正式亮相。这是卡萨帝在全域TC转型战略下推进AI数字门店布局的又一重要动作，也意味着其渠道转型和高端场景体验进一步向华东市场延伸。
与传统家电卖场不同，新店不再沿用“人找货”的逻辑，而是围绕用户生活场景提供完整的AI全场景方案：冰箱依托AI解冻大模型提升食材解冻效率，烟灶通过“AI之眼”实现盯锅，蒸烤箱可自动匹配烹饪曲线，洗衣机能够识别面料，空调可做到风避人吹，水晶胆热水器复刻天然温泉养肤体验，电视则兼顾高清与防反光。从备餐、烹饪到家务、舒适生活，门店把产品串联成可体验的解决方案。
市场表现也为这一方向提供了佐证。上半年，卡萨帝套系产品销售占比提升至75%，同比净增26.5pp，显示出用户对AI全场景方案的认可。
支撑体验升级的，是渠道与服务体系的持续完善。今年以来，卡萨帝已布局137家城市旗舰店，AI全场景方案逐步覆盖一二级市场，同时推进统仓TC转型，实现近100%统仓覆盖。用户到店后可一站式完成全屋空间设计、橱柜适配和嵌入式家电定制，减少多品牌、多服务商之间的反复沟通。全链路数字化改造也让前端需求与后端物流、安装、服务进一步打通，协同效率得到提升。
盐城店开业期间还推出多项权益：订购高端套系可获积分与抽奖机会，冰箱提供压缩机10年延保，空调支持10年保修并可叠加10免服务等。通过城市体验中心与旗舰店网络，卡萨帝正把竞争焦点从硬件参数转向生活现场，为存量竞争探索新路径。
