Facebook公司正在迈进了一步结束了相关数据的做法审核后推出其在印度的拖延已久的WhatsApp的支付服务，据熟悉内情的人士。
自2018年初以来，对于100万用户而言，支付服务在印度一直处于测试阶段，但全国首次亮相已被推迟，部分原因在于政府规定。WhatsApp需要向第三方审核员显示所有涉及付款的数据将仅存储在印度的服务器上。WhatsApp准备向印度银行业监管机构提交报告以供批准，印度储备银行的一位知情人士表示，要求不透露此事是保密的。
WhatsApp正在进入一个拥挤且竞争激烈的领域，本地创业公司和全球参与者已经将其淘汰出局。亚马逊支付和Paytm是该国最受欢迎的数字支付服务，已经遵守了储备银行的数据本地化指南。投资银行瑞士信贷集团(Credit Suisse Group AG)的报告显示，到2023年，印度的数字支付市场预计将增长五倍，达到1万亿美元。
WhatsApp拥有强大的优势，包括印度用户群，估计超过3亿。Forrester Research追踪数字支付的分析师阿纳夫•古普塔(Arnav Gupta)表示，Facebook部门可以抢占竞争对手的市场份额并震撼整个行业。
Gupta说：“印度八至八十岁的每个人都被纳入了WhatsApp，这使得它具有惊人的覆盖范围。”此外，像MakeMyTrip和BookMyShow这样已经使用WhatsApp的点对点企业会发现很容易通过消息传递应用程序路由支付交易。“
WhatsApp拒绝评论审计是否正在进行中。'WhatsApp期待为印度所有用户提供基于UPI标准的WhatsApp付款，我们将继续与当地合作伙伴合作，实现支持更多数字印度的共同目标，'发言人Carl Woog在一封电子邮件中说。
印度计划是在Facebook推出计划于明年与多家合作伙伴合作推出自己的加密货币之后推出的。该项目将面临印度的障碍，就像在美国一样，因为该国央行已禁止所有受监管实体以虚拟货币进行交易。但天秤座被认为是让人们轻松汇款到世界各地的手段，包括通过自己的WhatsApp支付服务。Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)表示，“向某人汇款应该像发送照片一样容易”。
目前正在进行的印度支付审计符合监管机构的规定，该规定要求所有数据都存储在印度，包括“完整的端到端交易细节/收集/携带/处理的信息作为信息/支付指令的一部分。”印度央行给出了外国和印度的支付服务有时间遵守。“对于交易的外国分支，如果有的话，数据也可以存储在国外，如果需要，”储备银行规定。
消息应用程序进入印度的数字支付市场已被比作微信，因为它拥有庞大的用户群，并且预计会重塑像中国玩家扩展到消息之外所做的那样的支付。该试用版被称赞为用户友好型，并威胁到像Paytm和Google Pay这样缺乏重要消息组件的其他玩家。但它也受到了批评。竞争对手Paytm Payments Bank的创始人Vijay Shekhar Sharma声称，WhatsApp绕过了安全要求，而且Facebook正试图建立一个有围墙的支付园。
与支付和监管不同，WhatsApp在印度面临批评。它的消息传递服务已被用于传播虚假新闻和谣言，其中一些据说可以为该国带来近二十多个私刑。